[Do ainm]
[Do Sheoladh]
[Cathair, Stát, Cód Zip]
[Seoladh ríomhphoist]
[Uimhir teileafón]
[Dáta]
[Ainm an Chustaiméara]
[Seoladh an Chustaiméara]
[Cathair, Stát, Cód Zip]
A chara [Ainm an Chustaiméara],
Tá súil agam go bhfaighidh an litir seo go maith thú.Táim ag scríobh chun aghaidh a thabhairt ar d’iarratas ar aisíocaíocht ar an táirge a cheannaigh tú le déanaí ónár siopa.Is mór againn do shástacht mar chustaiméir, agus táimid tiomanta d'aon cheisteanna a d'fhéadfadh a bheith agat maidir lenár dtáirgí a réiteach.
Tar éis athbhreithniú a dhéanamh ar d’iarratas, chinneamar go bhfuil aisíocaíocht oiriúnach sa chás seo.Tuigimid go bhfuil an táirge tugtha ar ais agat chuig ár siopa, agus gabhaimid leithscéal as aon mhíchaoithiúlacht a d’fhéadfadh a bheith mar thoradh air.
Tabhair faoi deara le do thoil go bhféadfadh go dtógfaidh sé roinnt ama an próiseas aisíocaíochta a chríochnú, mar ní mór dúinn riocht an táirge a sheoltar ar ais a fhíorú agus an páipéarachas riachtanach a phróiseáil.Iarraimid go cineálta do foighne agus do thuiscint le linn an phróisis seo.
Nuair a bheidh an aisíocaíocht próiseáilte, gheobhaidh tú an méid iomlán ceannaithe ar ais, lena n-áirítear aon chánacha is infheidhme.Tá sé mar aidhm againn an próiseas seo a chríochnú laistigh de [líon laethanta] laethanta gnó ó dháta na litreach seo.Má bhíonn aon mhoill nó ceist maidir leis an aisíocaíocht, cuirfimid in iúl duit go pras.
Tabhair faoi deara le do thoil go n-eiseofar an aisíocaíocht san fhoirm chéanna íocaíochta a úsáideadh don bhuncheannach.Má d’íoc tú le cárta creidmheasa, cuirfear an aisíocaíocht chun sochair do chuntas.Má d’íoc tú le hairgead tirim nó le seic, eiseoimid seic aisíocaíochta chuig do sheoladh poist a cuireadh ar fáil.
Táimid buíoch as do chomhoibriú agus do thuiscint le linn an phróisis seo.Déanaimid ár ndícheall ár gcuid táirgí agus seirbhísí a fheabhsú bunaithe ar aiseolas ó chustaiméirí, agus tá d’ionchur fíor-luachmhar dúinn.Má bhíonn aon cheisteanna nó imní eile agat, ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann seirbhísí do chustaiméirí ag [uimhir theileafóin] nó [seoladh ríomhphoist].
Go raibh maith agat as ár stór a roghnú, agus gabhaimid ár leithscéal ó chroí as aon mhíchaoithiúlacht a bhí agat.Tá súil againn freastal níos fearr ort sa todhchaí.
Mise le meas,
[Do ainm]
[Do Phost]
[Ainm an tSiopa]